Cam kết pháp lý
Chính sách quyền riêng tư tại Kunwin
Văn bản quy định chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi tham gia trải nghiệm tại hệ thống.
01
Phạm vi thu thập thông tin người dùng
Để duy trì dịch vụ và hỗ trợ người dùng chuẩn xác, hệ thống chỉ ghi nhận các dữ liệu cần thiết phục vụ cho quá trình vận hành và xác minh tài khoản.
Thông tin đăng ký
Họ tên, số điện thoại và email được thu thập để thiết lập tài khoản chính chủ.
Dữ liệu bắt buộcLịch sử giao dịch
Lưu trữ thông tin nạp rút tiền để đối chiếu và xử lý lỗi thanh toán phát sinh.
Lưu trữ tự độngDữ liệu truy cập
Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận nhằm phát hiện các hành vi đăng nhập lạ.
Bảo mật hệ thống02
Biện pháp bảo mật và kiểm soát rủi ro
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân của người chơi.
Mã hóa SSL 128-bit
Chuyển đổi toàn bộ dữ liệu truyền tải thành chuỗi mã hóa an toàn, chống can thiệp.
Công nghệ cốt lõiTường lửa đa tầng
Xây dựng rào cản kỹ thuật số ngăn chặn các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.
Kiểm soát truy cậpXác thực hai yếu tố
Yêu cầu mã xác minh OTP gửi về điện thoại khi có thay đổi thông tin quan trọng.
Bảo vệ tài khoảnGiám sát truy cập
Hệ thống tự động ghi lại lịch sử đăng nhập để phát hiện các dấu hiệu bất thường.
Phát hiện sớmCam kết không chia sẻ
Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý.
Nguyên tắc pháp lý03
Danh sách kiểm tra an toàn cho người chơi
Bên cạnh các giải pháp từ hệ thống, người chơi cần chủ động thực hiện các bước sau để tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Sử dụng mật khẩu mạnh
Đặt mật khẩu có cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò quét.
Mức độ: Bắt buộcKhông chia sẻ tài khoản
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Mức độ: Nghiêm ngặtĐăng xuất sau khi dùng
Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu.
Mức độ: Khuyến nghịKiểm tra liên kết chuẩn
Chỉ truy cập hệ thống qua tên miền chính thức kunwin.sbs để tránh các trang giả mạo.
Mức độ: Quan trọngCập nhật thông tin liên hệ
Đảm bảo số điện thoại và email luôn hoạt động để nhận cảnh báo bảo mật kịp thời.
Mức độ: Cần thiếtKích hoạt bảo mật 2 lớp
Sử dụng các tính năng xác thực bổ sung để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
Mức độ: Khuyên dùng04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật thông tin
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người chơi liên quan đến quyền riêng tư và quy trình xử lý dữ liệu tại hệ thống Kunwin.
01Thông tin cá nhân của tôi có bị bán cho bên thứ ba không?
Kunwin cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.
02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?
Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn xác minh và chỉnh sửa thông tin quan trọng.
03Hệ thống lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn, thông tin sẽ được xử lý mã hóa hoặc xóa bỏ theo quy trình an toàn.
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt các lớp bảo mật bổ sung và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để tạm khóa tài khoản nhằm kiểm tra và ngăn chặn rủi ro kịp thời.
05Kunwin sử dụng Cookie để làm gì trên trang web?
Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tối ưu hóa tốc độ tải trang và cải thiện trải nghiệm điều hướng của bạn. Bạn có thể chủ động tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.